▽発信について

  • 携帯電話やスマートフォンでも発信できますか?

    携帯電話(PHS・IP電話)、スマートフォンでも発信できます。
    ※スマートフォンの場合パソコンより若干見づらくなります。

  • 1回線使用して、1時間で何件かけられますか?

    1回線の場合、固定電話でも、携帯電話でも1時間に約50~60件かけることができます。
    (出てくれる確率によって結果は左右します。)

  • 一度着信しなかった人に絞って発信できますか?

    はい、出来ます。

  • 発信番号は相手にはどのように表示されますか?

    非通知か、固定電話からの発信となります。

    ※フリーダイヤルから発信したい場合は、別途で費用がかかります。

  • 販売促進を電話ですることでクレームってないのですか?

    内容によっては、むしろ録音音声の方がいい場合があります。
    例えば、支払いの督促の電話をする時に人が直接電話すると気まずいと感じる方もいますよね。
    直接電話をするよりも録音音声の方が気兼ねなく伝えることができます。
    そういった、人が直接やるとマイナスなイメージを持たれがちなことにも「販促王」は使えます。

  • 発信の時間指定出来ますか?

    ご自由に設定していただけます。

  • 留守番電話に繋がっても着信になりますか?

    着信となり、留守番電話に音声が残ります。
    着信にならないのは、応答なし・話し中・発信エラーの場合です。

▽リストについて

  • リストはどうすればいいのですか?

    お客様がお持ちの顧客リストをエクセル(CSVデータ)で入れていただく形となっております。
    ※番号は半角入力(ハイフンは有り・無しどちらでもOKです。)

▽スクリプトの作成・録音について

  • スクリプトってなんですか?

    質問の内容分(テキスト)のことです。
    そのテキストに沿って録音をして、それを発信します。

  • 録音は自分でするのですか?

    ご自身でもしていただけます。
    弊社でもオプションでプロのアナウンサーで音声の作成を承っております。
    詳しい料金はこちらから見ることができます。→料金表

  • スクリプトは作ってもらえるのですか?

    弊社の用意しているスクリプトを参考にお客様に作っていただきます。
    もちろんアドバイスや手直しはさせていただきます。

▽発信結果について

  • 発信結果はどのように受け取れますか?

    システム内でいつでも見ることが出来ます。
    一定の回答についてはメールで確認することが出来ます。

▽利用・料金について

  • 法人でなくても、個人でも使えますか?

    法人・個人問わずにご利用することができます。

    ご利用の用途は契約に沿った内容の方に限ります。

  • 実際に利用するとなると、なにか必要なものはありますか?

    携帯電話でもご利用していただけるので、携帯電話があればご利用いただけます。
    ※音声登録やエクセル(CSVデータ)を入れるとなると、パソコンが必要になります。

  • 24時間ずっと使えますか?

    法律上、9:00~20:50までしか営業の電話をかけてはいけないことになっております。

  • 販促王を使う意味って何ですか?

    ポイントとして3つ挙げますと、「気づいてもらえる」「早い」「ミスがない」というところです。
    「気づいてもらえる」は電話で販売促進を行うことによって取ってもらえなくても留守番電話に残すことが出来るので、気づいてもらえます。
    「早い」は着信した瞬間に気づいてもらえるので、販売促進をしたいと思った時にすぐに伝えることが出来ます。
    「ミスがない」は録音音声を使うので、伝え忘れや言い間違えを防ぐことが出来ます。
    他にも詳しく知りたい方はこちらから見ることが出来ます → 他の販売促進との比較

  • どのような使い方が出来ますか?

    例えば、飲食店の場合、雨の日だと客足が落ちてしまいますよね。
    そんな時に、販促王を使って
    「居酒屋〇〇です。本日あいにくの雨ですが、本日ご来店いただいた方には雨の日限定サービスでドリンク全品半額で提供させていただきます!ご来店お待ちしております。
    という案内をメルマガ会員や近隣に住んでいる各家庭や企業などにすることで、来店数を増やすことができます。

    他にも、図書館や歯科医院や支払いの催促などでも販促王は便利にご利用いただけます。
    他の例をご覧になりたい方はこちらから見ることが出来ます。 → 実用例一覧

  • 集客王との違いって何ですか?

    集客王は新規顧客向けのサービスで、オートコールの設定を弊社が行い、何万コールという大人数にかけることが出来ます。
    販促王は既存の顧客向けのサービスで、オートコールの設定を自ら行っていただき(オプションで音声の録音を弊社が行うこともできます。)
    1件~何百コールという人数にかけることが出来ます。

    さらに販促王について詳しく知りたい方はこちらから見ることが出来ます。→概要説明
    集客王に興味を持った方はこちらから見ることが出来ます。→集客王HP

  • 1回線から申し込むことは出来ますか?

    はい、1回線からお申込みいただけます。